গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

অর্গানিকো (Organico)-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা দেই, তা নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

১. সংগৃহীত তথ্যের ধরন

আমরা যখন আপনার অর্ডার প্রসেস করি, তখন সাধারণত নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ডেলিভারি ঠিকানা।

  • অর্ডার ডিটেইলস: আপনার কেনা পণ্যের তালিকা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য।

  • প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং আমাদের সাইটে আপনার ভিজিটের সময়।

২. তথ্যের ব্যবহার

আপনার থেকে সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

  • আপনার অর্ডারকৃত পণ্য সঠিক ঠিকানায় পৌঁছে দিতে।

  • অর্ডার কনফার্মেশন এবং কাস্টমার সাপোর্টের প্রয়োজনে যোগাযোগ করতে।

  • আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং নতুন অফার বা আপডেট সম্পর্কে জানাতে (যদি আপনি সম্মত থাকেন)।

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা তথ্য সুরক্ষার জন্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি। আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা আদান-প্রদান করি না।

৪. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য আমরা ‘কুকিজ’ ব্যবহার করতে পারি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৫. তৃতীয় পক্ষ (Third-Party Services)

পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যেন আপনার অর্ডারটি সফলভাবে সম্পন্ন হয়। তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এই তথ্যগুলো পরিচালনা করে।

৬. আপনার অধিকার

আপনার দেওয়া কোনো তথ্য পরিবর্তন, পরিমার্জন বা মুছে ফেলার প্রয়োজন হলে আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৭. নীতি পরিবর্তন

অর্গানিকো যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় আপডেট করে দেওয়া হবে।

যোগাযোগ: আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

  • 📞 ফোন: +880123456789

  • 📧 ইমেল: contact@organico.com.bd